飲食店チェーン編(チェーン店アプリレポート)

飲食店チェーン編(チェーン店アプリレポート)
FROSK株式会社(以下、FROSK)では、多くのアプリ開発者がよいスマートフォンアプリを作るため、スマートフォンアプリのクラッシュ、エラー検知・分析ツール「SmartBeat」の提供や、情報収集を行なっています。
SmartBeat
https://smrtbeat.com/
この度、町にあるチェーン店のスマートフォンアプリ関するアンケート調査「チェーン店アプリレポート」を実施しました。

その業界別レポートとして、詳細レポートを公開します。
今回は、「飲食店チェーン編」がダウンロード可能になりました。
資料請求フォームに必要事項をご記入の上、ダウンロードしてください。

  • 飲食店チェーンアプリの利用実態
  • 飲食店アプリで週1未満の利用頻度ユーザーでは、クーポン利用が圧倒的
  • 飲食店アプリで週1以上の利用頻度ユーザーでは、機能や情報更新に加えて使い勝手が求められる
  • 飲食店アプリで週1以上の利用頻度ユーザーが気にするのは、「強制終了や固まったりしないこと」

 

参考
チェーン店アプリ、インストール時にユーザーが気にするポイントランキング1位はデザインと強制終了などの不具合がほぼ同率
スーパー・コンビニ・ドラックストアチェーン編(チェーン店アプリレポート)
アパレル・家電量販店チェーン編(チェーン店アプリレポート)