スーパー・コンビニ・ドラックストアチェーン編(チェーン店アプリレポート)

スーパー・コンビニ・ドラックストアチェーン編(チェーン店アプリレポート)
FROSK株式会社(以下、FROSK)では、多くのアプリ開発者がよいスマートフォンアプリを作るため、スマートフォンアプリのクラッシュ、エラー検知・分析ツール「SmartBeat」の提供や、情報収集を行なっています。
SmartBeat
https://smrtbeat.com/
この度、町にあるチェーン店のスマートフォンアプリ関するアンケート調査「チェーン店アプリレポート」を実施しました。

その業界別レポートとして、詳細レポートを公開します。
今回は、スーパーマーケット、コンビニエンスストア、ドラックストアを対象にした、「スーパー・コンビニ・ドラックストアチェーン編」がダウンロード可能になりました。
資料請求フォームに必要事項をご記入の上、ダウンロードしてください。

  • スーパー・コンビニ・ドラックストアアプリの利用状況
  • ポイント機能はiPhoneユーザー、クーポン機能はAndroidユーザーの利用率高め
  • コンビニ・ドラックストアアプリでは、利用頻度高だとポイント機能、低だとクーポン機能を利用
  • 週1以上の利用頻度ユーザーが気にするのは、「強制終了や固まったりしないこと」

 

参考
チェーン店アプリ、インストール時にユーザーが気にするポイントランキング1位はデザインと強制終了などの不具合がほぼ同率
飲食店チェーン編(チェーン店アプリレポート)
アパレル・家電量販店チェーン編(チェーン店アプリレポート)