시작 안내서

1. 콘솔에 로그인

SmartBeat에 신규 등록 하시면 ID・초기 패스워드를 받게 됩니다.

여기로 들어가셔서 ID와 패스워드를 입력 하시면 로그인이 됩니다.

※초기 패스워드는 로그인 후 계정 관리 화면에서 변경할 수 있습니다.

※추천 브라우저: Google Chrome, Firefox, Safari

2. App의 신규 작성

먼저, 「App의 신규 추가」를 클릭하시고, 필요한 정보를 입력한 후, 추가하기 버튼을 클릭해 주세요.
※ 시간대는 나중에 변경할 수 없으므로주의하시기 바랍니다.

올바른 API 키가 발행되면 App 신규 추가가 완료됩니다.

※API키는 3. SDK의 도입에서 이용합니다.

3. SDK 도입

각 도입 매뉴얼을 참고해서 SDK를 도입해 주세요.

4. 각 화면 기능

SDK 도입이 완료된 App의 에러 상황을 Web 콘솔에서 확인할 수 있습니다.

  • ・App: 등록한 App의 에러 관리화면에 이동합니다.
  • ・언어 설정: 콘솔의 언어설정을 변경할 수 있습니다.
  • ・계정: 계정 관리, 플랜 정보 확인, 팀 멤버 관리등을 할 수 있습니다.
  • ・FAQ: FAQ 페이지가 열립니다.
  • ・매뉴얼: 도입 매뉴얼 페이지가 열립니다.

4.1 에러 관리

이 화면에서는 취득한 에러 일람을 확인할 수 있습니다.

  • ・발생 에러 수 추이: 메뉴 바 상의 기간에 따른 에러 수의 추이
  • ・에러 리스트: 발생한 에러 리스트. 타이틀을 클릭하면 에러의 상세정보를 확인할 수 있습니다.
  • ・메뉴 바: 에러를 다양한 조건으로 필터링 할 수 있습니다.
  • ・정렬 조건: 에러를 다양한 조건으로 정렬할 수 있습니다.

4.2 에러 상세

이 화면에서는 취득한 에러 상세정보를 확인할 수 있습니다.

  • ・에러 기본 정보 : 그룹핑 된 에러의 공통 기본 정보
  • ・에러 인스턴스: 발생시각별 인스턴스 정보
  • ・인스턴스별 상세정보: 에러 인스턴스별 StackTrace, 단말정보, 로그, 화면 이력
  • ・에러 통계 정보 : 그룹핑 된 에러의 발생 추이, 버전, 단말 등의 통계 정보

4.3 분석

이 화면에서는 각 App의 품질 스코어, 톱 에러, 각종 통계 정보를 확인할 수 있습니다.

  • ・품질 스코어: 버전 별로 에러 발생 상황에 대해, 자동으로 채점되어진 App의 품질 지표
  • ・톱 에러: 품질 점수에 영향이 큰 에러 리스트
  • ・각종 통계 정보: 유저 수, 에러의 영향을 받은 사용자 수 등의 각종 통계 정보

4.4 오디언스

이 화면에서는 각 애플리케이션의 유저 속성 정보를 확인할 수 있습니다.

audience_screenshot_20160418

※통계량을 사용하므로 이 기능을 이용하기 위해서는 1000건 이상의 유저 식별자를 취득할 필요가 있습니다.
유저 식별자 취득의 설정 방법에 대해서는 각 SDK 매뉴얼의 오디언스 기능을 참조해 주세요.
※이 기능은 현재 일본 국내의 유저에 대응하고 있습니다.
※유저에 대한 추정 데이터가 부족할 경우 표시가 되지 않을 수 있습니다.
※ Web SDK는 지원하지 않습니다.

오디언스 활성화

4.5 설정

이 화면에서는 App의 각종설정에 대한 확인과 변경을 할 수 있습니다.

  • ・일반: App명, 메일과 Slack/Webhook에 의한 알림 설정(전체), 동작 환경 등의 확인・변경
  • ・열람자: App의 정보에 열람권한을 관리
  • ・소유자 변경: App 소유자의 변경
  • ・Proguard(Android만): map파일의 관리
  • ・.so파일(Android만): so파일의 관리
  • ・dSYM(iOS만): dSYM파일의 관리
  • ・리모트 제어: 에러 정보 수집 기능, 화면 캡쳐 기능의 유효화/무효화 제어
4.5.1 알림 조건 설정

일반 설정에서 SmartBeat에서 보내는 알림을 설정할 수 있습니다.

「알림 조건」, 「알림 종류별 필터」의 설정은 메일 알림, Slack 알림, Webhook 알림의 모든 알림에 적용됩니다.

  • ・알림 조건은 같은 에러가 몇 번 발생했을 때, 알림을 수신할지 설정할 수 있습니다. 초기값은 1회로 설정되어 있습니다.
  • ・알림 종류별 필터는 알림 수신하는 에러를 에러 종류별 로 활성화/비활성화를 설정할 수 있습니다. 초기값은 모든 에러가 활성화로 설정되어 있습니다.

또한, 메일 알림을 활성화할 경우는 「메일 알림」의 설정을 「ON」으로 해 주세요.
Slack 알림 및 Webhook 알림의 이용 방법에 관해서는 각 설명을 참조해 주세요.

4.5.2 Slack통지 설정

Slack통지를 이용하기 위해서는 Slack으로부터 발행된 "Webhook URL(※1)" 을 입력하여 주십시오. 입력후에 엔터키를 누르거나 입력 박스의 외측을 클릭하면 확인용의 첫회 송신 메세지가 Slack에 송신되어 집니다. 첫회 메시지가 정상적으로 송신된 경우, 입력 박스 좌측에 체크 마크가 표시됩니다. 또한「테스트 송신」보턴을 누르면 실제의 알림과 같은 포맷으로 테스트 데이터가 송신되어 집니다.

설정 후 처음 보내신 메세지의 예:

slack_welcome

Slack에 보내진 메세지의 예:

slack_notification

※1. Slack의 Webhook URL을 취득하는 방법은 이 페이지를 열어 주세요.

4.5.3 Webhook통지 설정

Webhook알림을 이용하기 위해서는 고객님이 준비하신 Webhook URL을 입력하여 주십시오. 입력후에 엔터키를 누르거나 입력 박스의 외측을 클릭하면 확인용의 첫회 송신 메세지가 Webhook URL에 송신되어 집니다. 첫회 메시지가 정상적으로 송신된 경우, 입력 박스 좌측에 체크 마크가 표시됩니다. 또한「테스트 송신」보턴을 누르면 실제의 알림과 같은 포맷으로 테스트 데이터가 송신되어 집니다.

SmartBeat의Webhook의 사양에 대해서는 이쪽의 페이지를 봐 주십시오.

4.6 계정 관리

4.6.1 계정 정보

이 화면에서는 계약 플랜의 정보, 기간, 월간 실 사용자 수의 확인, 패스워드를 변경할 수 있습니다.

4.6.2 팀 멤버

이 화면에서는 관리자에 의한 팀 멤버의 관리(확인, 추가, 삭제)가 가능합니다.

  • 신규로 멤버를 추가하면,
    • ・이미 SmartBeat계정을 가지고 있는 멤버의 경우, 팀의 등록 메일이 보내지면서 동시에,
      팀 멤버로 등록됩니다.
    • ・아직 SmartBeat계정을 가지고 있지 않는 멤버의 경우, SmartBeat로 초대 메일이 보내
      지고, 그 멤버가 신규 계정을 작성하면, 팀 멤버로 등록이 됩니다.

5. 시연 영상

Android의 App에 실제로 도입하는 순서의 시연 영상은 여기에

6. 기타

FAQ와 문의처는 여기입니다.